e裝辦公解答辦公室裝修設(shè)計的體驗模式
2017-03-15 14:41:05 來源：e裝辦公
我們辦公室裝修設(shè)計的從業(yè)人員、廣大需要辦公室裝修設(shè)計的業(yè)主都目睹了當今社會商業(yè)競爭的激烈場景，商家們?nèi)Υ蛴残詮V告，狂轟亂炸的商業(yè)廣告手法已日趨激烈，顯得商家提升品牌綜合實力的力度越來越弱。顯而易見，傳統(tǒng)的廣告營銷時代已經(jīng)成為過去式，商家們勢必要把傳統(tǒng)的營銷模式重心轉(zhuǎn)移到體驗營銷模式上來，以達到他們增強市場競爭力的想法。那么究竟什么是體驗式營銷呢?我們?nèi)绾蝸磉M行辦公室體驗營銷呢?以下就是“e裝辦公”對上述問題的解答。
所謂體驗營銷，指的就是消費者對特定的商品或服務(wù)所產(chǎn)生的心理感受，其最大的特性就是“個體性”，主觀感受。它是產(chǎn)生于某個個人的意識中的感覺，其主要特征如下：
商家與客戶之間的互動性
上面我們已經(jīng)講到了體驗是客戶對商品或服務(wù)的個人心理感受，然而這其中有一點我們需明確的是這種體驗是誘發(fā)的，而非自發(fā)的，所以所謂的辦公室裝修設(shè)計用戶體驗其實就是商家與客戶雙方間互動的結(jié)果。
體驗者的差異性
體驗作為出自我們客戶的內(nèi)心的精神和心理感受，它又是因人而異的。體驗受人的經(jīng)歷、教育、性格、文化等因素的影響，舉例說，讓一位90后女職員來體驗我們新裝修的辦公室，與一位50多歲的公司經(jīng)理的體驗感受是不一樣的，前者也許更注重于裝修的時尚風格及漂亮的色彩，而后者則往往更注重于空間的實用功能、舒適度以及彰顯企業(yè)的實力和品位。
體驗效果的延續(xù)性
用戶體驗這種模式與傳統(tǒng)的辦公室裝修設(shè)計營銷模式是不同的，其中一個明顯的不同就是延續(xù)性。體驗營銷的消費過程中，用戶能獲得身臨其境的感受，他的心理感受在當時就會給自己的內(nèi)心帶來愉悅，和體驗上班環(huán)境的心境是不同的，而這種經(jīng)歷則會在其身心里彌留很久，這就是體驗模式營銷的延續(xù)性。
